Windows XP ProfessionalやWindows Server 2003から、ネットワークに接続されているプロッタに印刷するとき、通信が完了しない、Connection reset by peer が表示されて通信が切断される、描画要素が欠落する、プロッタにエラーが発生する、等の問題が起こります。対策を教えてください。

Windowsから不正なTCPパケットが送信される事があり、これが原因である可能性が考えられます。
以下の傾向と対策があります。

傾向：Gigabit Ethernetインタフェースが使われている
　　　Firewallを有効にしている
　　　TCP Checksum Offloadを有効にしている
　　　データ依存性がある

対策：TCP Checksum Offloadを無効にします

１．TCP Checksum Offloadを無効にする方法

通常はマイクロソフト社の情報ページ（文書番号904946）の様にレジストリエディタで設定しますが、ここでは、誤って他の設定を壊さない為に、関連レジストリを抜き出した設定ファイルを用います。

２．設定手順

1. コンピュータの管理権限を持つユーザアカウントでログインします。
2. 設定ファイル（DisableTaskOffload.zip）を ダウンロードします。
3. ダウンロードしたファイルを展開します。
   （展開先にAddDisableTaskOffload.regとRemoveDisableTaskOffload.reg が作成されます。）
4. ファイルAddDisableTaskOffload.regのアイコンをマウスでダブルクリックします。
5. 「＜パス名＞内の情報をレジストリに追加しますか？」と表示されたら、はい を押します。
6. 「＜パス名＞の情報がレジストリに正しく入力されました。」と表示されたら、ＯＫを押します。
7. コンピュータを再起動します。

3．対象ＯＳ

Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Home Edition

4．備考

設定の削除は、AddDisableTaskOffload.regの代わりにRemoveDisableTaskOffload.regを使用することにより、可能です。