印字の不具合
H/W障害
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消耗品
- 使用済みのトナーカートリッジはどうしたらいいのでしょうか
- 使用済み廃トナーボトルはどうしたらいいのでしょうか
- 伸縮の少ないトレペは在りますか?
- 他社のロール紙を使用しても大丈夫ですか?
- 環境対応されたロール紙は在りますか?
- ロール紙梱包資材は、環境対応されていますか?
- トナーカートリッジの印字可能枚数は、何枚ですか?
- どのような用紙が使えるのですか?
使用済みのトナーカートリッジはどうしたらいいのでしょうか
新品カートリッジが入っていた袋に入れ 燃えないゴミ として処理してください。 処理不可能な場合は、弊社回収係まで、送付してください。
【送付先】
千葉県市川市原木2526-35 TACTエリア内
京葉アドバンス物流 株式会社
(株)セイコーアイ・インフォテック回収センター
TEL:047-318-8303
使用済み廃トナーボトルはどうしたらいいのでしょうか
梱包箱内に添付されている袋に入れ、燃えないゴミとして 処理してください。 処理不可能な場合は、弊社回収係まで、送付してください。
【送付先】
千葉県市川市原木2526-35 TACTエリア内
京葉アドバンス物流 株式会社
(株)セイコーアイ・インフォテック回収センター
TEL:047-318-8303
ロール紙の巻き方向に【しわ】が入っており、出力図に【印字抜け】が発生する。対処方法はありますか?
原因は、吸湿による【しわ】です。夜間ご使用にならない場合は、吸湿防止策として、ロール紙をプロッタから取り外し、ロール包装ビニール袋またはシートに戻してください。
伸縮の少ないトレペは在りますか?
含浸トレーシングペーパーを推奨します。出力サイズに合わせ、次の品番から選択ください。 LP-745(A1ロール)、LP-746(A2ロール)、LP-747(A3ロール)。
※LP-790(A1)、LP-742(A2)、LP-791(A3)は販売終了となりました。
他社のロール紙を使用しても大丈夫ですか?
プロッタおよび印字品質の保証外となります。弊社指定紙をご利用ください。
環境対応されたロール紙は在りますか?
無塩素漂白紙(ECF紙)がございます。出力サイズに合わせ、次の品番から選択ください。
| LPP-24(A1) | LPP-18(A2) | LPP-11(A3) |
ロール紙梱包資材は、環境対応されていますか?
地球環境に優しい梱包資材へ切り替えの対策中です。次の品番につきましては対策済みでございます。
| 普通紙 | LP-780(A1)、LP-788(A2)、LP-781(A3) |
| 無塩素漂白紙 (ECF紙) |
LPP-24(A1)、LPP-18(A2)、LPP-11(A3) |
トナーカートリッジの印字可能枚数は、何枚ですか?
印字率3%、出力サイズA1図において、およそ1,100枚です。
どのような用紙が使えるのですか?
普通紙・無塩素漂白紙・トレーシングペーパー(60g/70g)・マットフィルムをご用意しております。詳しくはこちらを参照ください。
最新のWindowsドライバは、どうすれば入手できますか?
最新のドライバはこちらからダウンロードできます。



